从心绽放·全国药店女性健康关爱大使技能竞赛


         国家人口计生委科研所研究员吴尚纯教授、拜耳医药保健有限公司市场准入部全国零售总监张靖川总监、乐博环球教育咨询公司首期执行官及首席战略咨询顾问项楠老师、山西国大万民药房连锁有限公司何亚琪经理、天津海王星辰健康药房连锁有限公司吕海燕经理、武汉普安药房有限公司孙敏经理、四川太极大药房连锁有限公司吴灵莉经理、杭州海王星辰健康药房有限公司胡春梅经理、无锡山禾健康药店有限公司赵永胜经理、大连海王星辰医药连锁有限公司赫微经理、沈阳海王星辰医药有限公司杨晋权经理、拜耳医药保健有限公司OTC市场经理吴思楠女士、拜耳医药保健有限公司品牌经理罗浩女士等作为评委出席了本次会议。

会议全景
                                                                                      合影留念
          在中国,每年有近1,300万女性接受治疗性流产,女性需要了解治疗性流产对女性生殖健康的影响。但目前我国育龄女性,尤其是年轻人对于避孕话题羞于开口交流,社会上、网上纷繁复杂的信息良莠不齐,这就造成了他们避孕知识匮乏,误解重重的现状。另外现有的计生服务系统一方面未覆盖未婚人群,另一方面,已婚女性在“开放二胎”的政策背景下,也需要新的技术服务模式。零售药店作为女性健康信息准确获取以及一站式药品供给最便捷的场所,零售药店人员提升自身医学/药学专业知识和专业能力更是迫在眉睫。
 
知识竞答
     为此,2014年中国妇女发展基金会携手各方发起了“从心绽放·中国女性健康生殖促进项目”,该项目旨在促进提升药店服务专业化水平,方便育龄女性获取健康知识,在全国范围内药店场所为育龄女性提供标准化的服务模式。同时加强药店药师之间的学习交流、促进女性健康进一步开展。
        因此,本届竞赛历时3个月,层层选拔出8只队伍进入全国总决赛,通过风采展示、知识竞答、即兴演讲、创意POP手绘和情景再现5大环节,展现了药店专业人员的专业能力。会议上中国妇女发展基金会伊爱基金执行主任张彦明主任提到:“连锁药店是未来承接医疗机构药房服务和其他专业服务的重要渠道,药师是药店服务的核心人员,宣传科学避孕知识并给予有针对性的指导,最终帮助女性及时落实高效避孕措施并坚持正确使用。因此,我们也通过本次项目为全国连锁药店专业人员搭建一个女性健康专业知识的学习沟通平台。”

即兴演讲
        作为提供专业知识的国家人口计生委科研所研究员吴尚纯教授:总的来说我觉得药店店员在与顾客建立良好关系方面做的都还不错。能够针对顾客实际情况,看清问题和需求,很耐心为消费者讲解。我也想在这里提醒药师的是:一定要把产品信息有效的传递给顾客,紧急避孕套的缺点是避孕有效性仅有不到85%,而且会影响下次月经周期。短效口服避孕药坚持正确使用只有3%的失败率。

专家点评   
        作为活动的支持方拜耳医药保健有限公司市场准入部全国零售总监张靖川总监也表示:“随着医疗卫生改革相关政策的持续出台,医药分家或将实现,零售药店的重要性随之凸显,其作为女性健康信息准确获取以及一站式药品供给最便捷的场所,零售药店人员提升自身医学/药学专业知识和专业能力更是迫在眉睫。也正因如此,本次技能竞赛活动就更具意义。拜耳医药保健有限公司将继续积极响应国家对关注女性健康的倡导,继续携手妇基会为零售药店创造良好的医学/药学专业知识学习和交流的平台。同时,也会一如既往的提供创新可靠的产品与服务,进一步与零售药店深度战略合作,为促进中国女性生殖健康水平的全面提升贡献一份力量。”

 


POP手绘
 

情景演练
        在此,我们呼吁更多连锁药店人加入我们,携手推动各地连锁药店积极行动起来,为育龄期女性提供科学避孕方法的指导,提升女性的生殖健康水平。因爱集结,为爱出发,关爱中国女性生殖健康,我们同心同行!